Останні новини

Фейкові магазини: як одеситів “розвели” на гроші під час онлайн-шопінгу та як убезпечити себе від шахраїв

Не треба вестися на низьку ціну, а також надсилати передоплату. Рекомендації блогерів - це не завжди показник якості товару.

З переходом магазинів в Instagram деякі одесити забули про офлайн шопінг. Кожного дня в поліцейські ділянки нашого міста приходить щонайменше десятеро людей зі скаргами на інтернет-обмани. Вони купують товари нібито в перевірених магазинах, переводять продавцям гроші, а у відповідь - тиша чи блокування аккаунту.

Odesa Live знайшов одеситок, які в період локдауна натрапили на шахраїв в Instagram, а також з'ясував, як купувати в Інтернеті безпечно, щоб захистити свій гаманець від аферистів. 

Читайте також: в Україні з'явилася нова схема крадіжки грошей з банківських рахунків.

Фейкова косметика

У період локдауна Дар’я Ставінчук почала активніше використовувати Інтернет для покупок. Одного разу побачила рекламу онлайн-магазину косметики. На сторінці в Instagram було чимало відгуків з фото, тому в надійності продавця дівчина не сумнівалася. Дар’ю здивували порівняно низькі ціни на товари, а якщо бути точнішими - акції, які проходили в Інтернет-магазині. Вартість косметики була вдвічі меншою за початкову. Дівчина, не зволікаючи, почала робити скріншоти того, що хоче придбати і швидко замовила товари, ще й подругам подарунки обрала.

IMG_8543.PNG

Фото: Instagram

“В мене вийшло косметики і масажерів для обличчя десь на півтори тисячі гривень. Я побачила, що багато моїх знайомих підписані на цей аккаунт, плюс прочитала відгуки. Щоб не переплачувати за доставку, я відразу скинула всі гроші продавчині. Мені відповіли, що в той же день відправлять косметику і відразу скинуть номер товарно-транспортної накладної. Я чекала день, два, але пакунок так і не відправили. Спочатку пояснювали це тим, що один з товарів відсутній на складі. За тиждень мені просто перестали відповідати на повідомлення і заблокували мій аккаунт”, - розповіла свою прикру історію Дар’я Ставінчук. 

IMG_8542.PNG

Фото: Instagram

Випрямляч, який залишає без волосся

А історія одеситки Ольги Замчінської показує, що іноді товари в Інтернеті можуть вчинити значну шкоду не тільки гаманцю, але і власній красі. Напевно, ви знаєте, що половина популярних нині товарів серед дівчат - це результат реклами блогерок. Ось і наша героїня натрапила на одне з таких “промо”. Ольга шукала професійний випрямляч для волосся, який не буде шкодити її довгим косам. Побачила рекламу у блогерки зі значною аудиторією, яка так нахвалювала праску для волосся, що дівчина не змогла втриматися, щоб не замовити. Ціна випрямляча - приблизно дві тисячі гривень. Ольга Замчінська без передоплати купила товар мрії, на пошті відкрила, подивилась - ніби все, як в “сторіс” авторитетної блогерки. Але, прийшовши додому і випробувавши на собі нову цяцю, побачила, що волосся праска взагалі не випрямляє, навіть якщо поставити максимальну температуру. Щоб хоч якось зробити його рівним, необхідно провести по одній пасмі разів зо 5, а після цього випадає ціла жменя волосся. 

“Після цього мені більше не хотілося використовувати цей випрямляч. Я не для того відрощувала свої коси з дитинства, щоб ця невдала покупка їх мені зіпсувала. Звісно, я написала продавцю про повернення товару, але у відповідь почула, що “можливості обміну і повернення прасок для волосся у них не передбачено”. Я зрозуміла, що це звичайний обман, написала блогерці, що вона рекламує поганий товар, а відповіді так і не дочекалася. Пізніше я вирішила знайти в Інтернеті схожі випрямлячі, вбила у пошуку його назву та знайшла купу негативних відгуків. Крім того, є магазини, де його продавали за 400-500 гривень”, - поділилась досвідом Ольга Замчінська. 

IMG_8544.PNG

Фото: Instagram

Дівчина будь-що хотіла повернути свої гроші, тому звернулася до Приморського райвідділу поліції. Ольга цитує, що їй відповів дільничний: “Таких як ви у нас десятки щодня, ми не можемо повернути вам гроші, звертайтеся у кіберполіцію, але і там вам не допоможуть”. В цьому випадку не можна казати, що поліцейські нікого не шукають, бо довести свою правоту у цій ситуації справді неможливо. Все тому, що письмового договору між магазином і покупцем немає, немає і касового чека або іншого підтвердження покупки, тож в разі чого відстояти свої права в суді буде непросто. 

Як розпізнати шахрайство

Нумо розберемося, як перевірити інтернет-магазин і вчасно розпізнати шахраїв. Отже, фейковий продавець: 

  • пропонує дуже низьку вартість товару;
  • не погоджується на покупку без передплати;
  • не знає характеристик товару;
  • квапить з оплатою товару;
  • надсилає копії своїх документів, щоб викликати довіру;
  • попереджає, що зараз вам надійде sms-повідомлення для підтвердження замовлення, оформлення послуги або оплати товару.

магазин.jpg

Фото: Google

Як убезпечити себе від аферистів

Щоб з вами не сталося такої ж неприємної ситуації як з першою героїнею, треба всього лише забути про передоплату, навіть за доставку або за рідкісний товар. А якщо продавці магазину бояться втратити гроші на доставці, краще відмовитися від покупок в цьому магазині. 

Розповсюджене правило, яке стосується не тільки інтернет-шопінгу, а і взагалі повсякденного життя - це не давати жодних реквізитів своєї банківської картки й не повідомляти, на який номер телефону вона зареєстрована, ця інформація потрібна тільки шахраям і ніколи не знадобиться продавцю товару.

А щоб не натрапити на такий самий магазин, як у випадку з другою героїнею, уточніть перед покупкою, чи відноситься товар до тих, що не підлягають поверненню та обміну в 14-ти денний термін.

До речі, відгуки - дуже нестабільний показник - їх накручують як можуть. Рідко коли це дійсно пишуть задоволені від покупок люди. Необхідно орієнтуватися на відгуки з фотографіями або відео, де інтуїтивно зрозуміло, бреше людина чи ні. В цьому також можуть допомогти так звані огляди на YouTube-каналах, де люди неупереджено розповідають про якість товару. 

обзор2.jpg

Фото: YouTube/Suzy Sky

Перевірте продавця: на офіційній сторінці кіберполіції STOP FRAUD або сервісі Black List ЕМА введіть назву ресурсу і дізнайтесь про його наявність в списку шахрайських сайтів.

Якщо ви вирішили все ж скинути частину суми товару, то пропишіть в призначенні платежу, за що ви платите, і відразу відмовтеся від магазинів, які просять цього не вказувати. 

І останнє правило - нехай вас не підкуповує дуже низька ціна, адже недарма існує приказка про безкоштовний сир, який тільки в мишоловці. Кожен товар має свою середню ринкову вартість і жодна ліквідація складу або щось інше не змусять продавця продати якісний товар за половину його вартості.

Також пам'ятайте про те, що зараз активно використовуються схеми магазинів-дублерів. Наприклад, офіційний сайт магазину одягу виглядає так: “wear.me.com”, а шахраї створюють схожу сторінку “wear.mee.com”. Вони беруть передоплату, але товар не доставляють, на дзвінки і листи не відповідають, гроші не повертають. 

Як раніше повідомляв Odesa Live, шахраї вирішили красти дані банківських карт за допомогою фішингових повідомлень, прикриваючись “Укрпоштою”.

Головні новини міста коротко та зручно читайте в Telegram Odesa Live. Бекстейдж та життя каналу без прикрас можна побачити в Instagram. Прямі трансляції та цікаві гості вже чекають на вас у Facebook. А ще ми жартуємо та танцюємо в Tik Tok!